Nel mondo dell’ospitalità, l’efficienza nella gestione delle strutture ricettive è fondamentale per garantire un servizio di qualità ai propri ospiti. Recentemente, sono state implementate nuove funzionalità software che semplificano e ottimizzano vari aspetti operativi. Ecco una panoramica delle principali innovazioni:
Alloggiati Web – Gestione Ricevute
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Automazione degli Invii: Ogni mattina, il sistema invia automaticamente le ricevute in formato PDF, riducendo il carico di lavoro manuale.
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Invio Manuale Semplificato: È possibile inviare le ricevute manualmente tramite un’interfaccia web intuitiva.
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Prevenzione Duplicati: Un sistema intelligente memorizza le ricevute già inviate, evitando duplicazioni.
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Monitoraggio degli Invii: Un log visivo permette di verificare facilmente lo stato degli invii.
TTLock – Gestione Serrature Smart
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Controllo Completo delle Serrature: Visualizza lo stato delle serrature e monitora il livello della batteria per garantire un funzionamento ottimale.
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Report Automatici: Ogni mattina, viene inviato un report via email con lo stato delle serrature e eventuali alert per batterie scariche.
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Creazione di Codici Personalizzati: Genera codici tastiera con validità personalizzata per ogni ospite, migliorando la sicurezza e l’accesso.
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Gestione dei Codici Attivi: Visualizza tutti i codici attivi per ogni serratura, facilitando la supervisione.
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Comunicazione Multilingue: Invia i codici via email utilizzando template personalizzati in italiano e inglese, migliorando l’esperienza dell’ospite.
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Accesso Basato su Ruoli: Garantisce che ogni utente abbia accesso solo alle funzioni pertinenti al proprio ruolo, aumentando la sicurezza.
Web Admin – Gestione Centralizzata
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Accesso Multiutente: Supporta ruoli come amministratore, socio e affiliato, permettendo una gestione flessibile del personale.
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Gestione Utenti e Permessi: Offre un’interfaccia per gestire utenti e permessi in modo efficiente.
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Dashboard Unificata: Integra la gestione di Alloggiati Web e TTLock in un’unica piattaforma, semplificando le operazioni quotidiane.
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Automazioni Giornaliere: Processi automatizzati, come l’invio di ricevute e report sulle serrature, migliorano l’efficienza operativa.
Prossimi Sviluppi
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Gestione Avanzata dei Codici TTLock: In arrivo funzionalità per eliminare e modificare i codici tastiera direttamente dall’interfaccia, oltre alla possibilità di ricaricare i codici in tempo reale.
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Miglioramenti nell’Interfaccia Email: Sarà possibile visualizzare un’anteprima delle email e selezionare la lingua prima dell’invio, personalizzando ulteriormente la comunicazione con gli ospiti.
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Ottimizzazione della Sicurezza: Implementazione di misure avanzate per il controllo degli accessi e la protezione dei dati.
Progetti Futuri
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Integrazione con WhatsApp: Presto sarà possibile inviare codici e informazioni agli ospiti direttamente tramite WhatsApp, migliorando la comunicazione.
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Dashboard Unificata: Una piattaforma centralizzata per gestire tutte le funzioni, offrendo una visione completa e facilitando le operazioni.
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Automazioni Basate su Intelligenza Artificiale: Implementazione di risposte automatiche per migliorare l’interazione con gli ospiti e aumentare l’efficienza.
Queste innovazioni rappresentano un passo significativo verso una gestione più efficiente e moderna delle strutture ricettive, migliorando l’esperienza sia per gli operatori che per gli ospiti.
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